Sistema OMS: a solução definitiva para sua logística omnichannel
Gerencie todos os pedidos da sua empresa (lojas físicas, sites, apps e marketplaces) em um único lugar. Centralize os estoques, acompanhe o processo desde a compra até a entrega final e seja eficiente nas trocas e devoluções.
Conheça o OMS Maestro, a plataforma omnichannel da Delage 100% SaaS que revoluciona a logística da sua empresa e leva o seu negócio ao topo do mercado.
Supere os desafios do comércio unificado com OMS
Sua empresa vende em loja física, site próprio, iFood, Rappi ou outro marketplace? Seu cliente deseja comprar no site e retirar na loja? Os estoques precisam ser atualizados em tempo real?
Para o OMS Maestro, isso não é um problema! O software reúne todas as informações em um único lugar, com atualizações instantâneas. Além disso, te ajuda a gerenciar cada pedido com eficiência, na prioridade certa e com os recursos corretos.
Seja omni de verdade. Acelere o fulfillment. Prometa e cumpra!
Esteja onde o seu cliente está
O OMS Maestro se integra aos principais atores do comércio digital (VTEX, Magento, iFood, Rappi, Uber, etc.) para que a sua empresa possa estar onde o seu cliente está.
Com os elos integrados, você passa a gerenciar todos os pedidos em uma única plataforma e o mais importante: com visibilidade de ponta-a-ponta.
- Acompanhe todos os seus estoques em tempo real.
- Direcione o pedido para a unidade de picking mais adequada.
- Programe envios complexos e personalize o atendimento.
- Tenha acesso às informações do cliente (*mesmo em vendas através de marketplaces) para um pós-venda de qualidade.
Um caso de sucesso: Rede d1000
🔹Mais de 200 lojas e 2 milhões de consumidores/ mês
🔹240 filiais operando no modelo de darkstore
🔹4 websites de e-commerce VTEX
🔹Integrações: iFood, Rappi, Uber, call center, frente de loja e SAP
Ganhos com o OMS Maestro:
✔️ Redução no tempo de separação de 1h30 para apenas 18 minutos
✔️ Crescimento de 272% no e-commerce e de 88,7% no omnichannel
✔️ Aumento da receita bruta em mais de R$ 25 milhões em um ano
✔️ Uma das redes de farmácias mais eficientes do Brasil (Ibevar-FIA)
✔️Carnaval/24: 15 mil pedidos e apenas 93 devoluções
Integração VTEX e Magento:
suas lojas como centros de fulfillment
Nosso OMS oferece integração com as plataformas VTEX e Magento. Após a conexão, levantamos toda a infraestrutura na nuvem, servidores e sistemas para que todas as suas lojas e CDs atuem como centros de fulfillment, ou seja, você pode despachar pedidos diretamente do local mais próximo da casa do cliente, atendendo-o em questão de minutos. Esse processo dispensa qualquer cadastro ou integração. Toda a implementação acontece sem esforço, atrito ou risco para o seu negócio.
Tecnologia 100% Saas com integração imediata
Em poucos minutos, sua empresa é integrada aos principais atores do comércio digital, sem qualquer esforço, projetos de implantação, alocação h/h, ou cadastro. O OMS é uma Plataforma Cloud Native, 100% baseada em microsserviços, alta disponibilidade e Disaster Recovery. Para nós, é mais do que um Software as a Service; é o verdadeiro
Service As A Software.
Se você planeja expandir seu negócio e abrir mais canais de venda, isso não será um obstáculo no futuro. O OMS te dará todo o suporte. Destaque-se da concorrência! Seja uma referência no omnichannel com o Maestro.
Como nossa tecnologia pode te ajudar?
Monitoramento em tempo real
Acompanhe seus estoques e o status dos pedidos em vários canais.
Centralização de dados
Integre as informações e tenha uma visão 360° de seus estoques.
Automação do fluxo de pedidos
Automatize processos, da doca à expedição, tornando o fluxo do pedido ágil e eficaz.
Otimização de devoluções
Aprimore a logística reversa, simplifique o processo e reduza a burocracia.
Redução de custos
Otimize o fulfillment e reduza custos relacionados a erros humanos e gaps na operação.
Cliente satisfeito
Permita ao cliente acompanhar o status do pedido em tempo real e personalize o atendimento.
Solicite uma demonstração do sistema e esteja a um passo de ser omni de verdade
Por que escolher o OMS Maestro?
O que nossos clientes dizem:
"A grande mudança que o OMS Maestro nos trouxe foi a melhoria no atendimento ao consumidor. O que um cliente de e-commerce mais deseja? Qualidade e velocidade, seja para receber o produto em casa ou pelo clique e retire em uma de nossas lojas. O OMS Maestro proporcionou exatamente isso, pois nos permite acompanhar de forma muito mais eficiente todo o processo de um pedido, desde sua entrada nas plataformas até a entrega ou disponibilidade para o cliente. Hoje, conseguimos monitorar cada etapa dessa cadeia com muito mais precisão."
Marcelo Cardoso, VP da Rede d1000
Inove com quem entende
Na Delage, vivemos o Supply Chain diariamente. Falamos a mesma língua que os Diretores e Gestores de Operações e TI. Participamos do objetivo do “produto certo, na hora certa, no momento certo”, antecipamos tendências, buscamos referências globais e somos incansáveis quando o assunto é eficiência logística.
Nós sabemos o que a sua empresa precisa hoje e como ela deve se preparar para o futuro. Se você quer avançar com sucesso, conte com a Delage!
Solicite uma demonstração do sistema OMS e conheça suas funcionalidades
