Sistema OMS: a solução definitiva para sua logística omnichannel
Gerencie todos os pedidos da sua empresa (lojas físicas, sites, apps e marketplaces) em um único lugar. Centralize os estoques, acompanhe o processo desde a compra até a entrega final e seja eficiente nas trocas e devoluções.
Conheça o OMS Maestro, a plataforma omnichannel da Delage 100% SaaS que revoluciona a logística da sua empresa e leva o seu negócio ao topo do mercado.
Supere os desafios do comércio unificado com o OMS
Sua empresa vende em loja física, site próprio, iFood, Rappi ou outro marketplace? Seu cliente deseja comprar no site e retirar na loja? Os estoques precisam ser atualizados em tempo real?
Para o OMS Maestro, isso não é um problema! O software reúne todas as informações em um único lugar, com atualizações instantâneas. Além disso, te ajuda a gerenciar cada pedido com eficiência, na prioridade certa e com os recursos corretos.
Seja omni de verdade. Acelere o fulfillment. Prometa e cumpra!
Esteja onde o seu cliente está
O OMS Maestro se integra aos principais atores do comércio digital (VTEX, Magento, iFood, Rappi, Uber, etc.) para que a sua empresa possa estar onde o seu cliente está.
Com os elos integrados, você passa a gerenciar todos os pedidos em uma única plataforma e o mais importante: com visibilidade de ponta-a-ponta.
- Acompanhe todos os seus estoques em tempo real.
- Direcione o pedido para a unidade de picking mais adequada.
- Programe envios complexos e personalize o atendimento.
- Tenha acesso às informações do cliente (*mesmo em vendas através de marketplaces) para um pós-venda de qualidade.
Um caso de sucesso: Rede d1000
🔹Mais de 200 lojas e 2 milhões de consumidores/ mês
🔹240 filiais operando no modelo de darkstore
🔹4 websites de e-commerce VTEX
🔹Integrações: iFood, Rappi, Uber, call center, frente de loja e SAP
Ganhos com o OMS Maestro:
✔️ Redução no tempo de separação de 1h30 para apenas 18 minutos
✔️ Crescimento de 272% no e-commerce e de 88,7% no omnichannel
✔️ Aumento da receita bruta em mais de R$ 25 milhões em um ano
✔️ Uma das redes de farmácias mais eficientes do Brasil (Ibevar-FIA)
✔️Carnaval/24: 15 mil pedidos e apenas 93 devoluções
Integração VTEX e Magento:
suas lojas como centros de fulfillment
Nosso OMS oferece integração com as plataformas VTEX e Magento. Após a conexão, levantamos toda a infraestrutura na nuvem, servidores e sistemas para que todas as suas lojas e CDs atuem como centros de fulfillment, ou seja, você pode despachar pedidos diretamente do local mais próximo da casa do cliente, atendendo-o em questão de minutos. Esse processo dispensa qualquer cadastro ou integração. Toda a implementação acontece sem esforço, atrito ou risco para o seu negócio.
Tecnologia 100% Saas com integração imediata
Em poucos minutos, sua empresa é integrada aos principais atores do comércio digital, sem qualquer esforço, projetos de implantação, alocação h/h, ou cadastro. O OMS é uma Plataforma Cloud Native, 100% baseada em microsserviços, alta disponibilidade e Disaster Recovery. Para nós, é mais do que um Software as a Service; é o verdadeiro
Service As A Software.
Se você planeja expandir seu negócio e abrir mais canais de venda, isso não será um obstáculo no futuro. O OMS te dará todo o suporte. Destaque-se da concorrência! Seja uma referência no omnichannel com o Maestro.
Como nossa plataforma omnichannel pode te ajudar?
Monitoramento em tempo real
Acompanhe seus estoques e o status dos pedidos em vários canais.
Centralização de dados
Integre as informações e tenha uma visão 360° de seus estoques.
Automação do fluxo de pedidos
Automatize processos, da doca à expedição, tornando o fluxo do pedido ágil e eficaz.
Otimização de devoluções
Aprimore a logística reversa, simplifique o processo e reduza a burocracia.
Redução de custos
Otimize o fulfillment e reduza custos relacionados a erros humanos e gaps na operação.
Cliente satisfeito
Permita ao cliente acompanhar o status do pedido em tempo real e personalize o atendimento.
Solicite uma demonstração do sistema e esteja a um passo de ser omni de verdade
Por que escolher o OMS Maestro?
O que nossos clientes dizem:
"A grande mudança que o OMS Maestro nos trouxe foi a melhoria no atendimento ao consumidor. O que um cliente de e-commerce mais deseja? Qualidade e velocidade, seja para receber o produto em casa ou pelo clique e retire em uma de nossas lojas. O OMS Maestro proporcionou exatamente isso, pois nos permite acompanhar de forma muito mais eficiente todo o processo de um pedido, desde sua entrada nas plataformas até a entrega ou disponibilidade para o cliente. Hoje, conseguimos monitorar cada etapa dessa cadeia com muito mais precisão."
Marcelo Cardoso, VP da Rede d1000
Inove com quem entende
Na Delage, vivemos o Supply Chain diariamente. Falamos a mesma língua que os Diretores e Gestores de Operações e TI. Participamos do objetivo do “produto certo, na hora certa, no momento certo”, antecipamos tendências, buscamos referências globais e somos incansáveis quando o assunto é eficiência logística.
Nós sabemos o que a sua empresa precisa hoje e como ela deve se preparar para o futuro. Se você quer avançar com sucesso, conte com a Delage!
Solicite uma demonstração do sistema OMS e conheça suas funcionalidades
